Algemene voorwaarden

• LeerMaatje: de besloten vennootschap LeerMaatje B.V., aanbieder van het platform.
• Gebruiker: de ouder, voogd, leerkracht of school die een account aanmaakt.
• Leerling: het kind dat onder begeleiding van de gebruiker met het platform werkt.
• Platform: de website, app en bijbehorende diensten van LeerMaatje.

Een account mag alleen worden aangemaakt door iemand van 18 jaar of ouder, of door een bevoegde vertegenwoordiger van een school. De gebruiker is verantwoordelijk voor de geheimhouding van het wachtwoord en voor alle activiteit op het account.

Nieuwe gebruikers krijgen 7 dagen gratis toegang tot het ouder-pakket. Pas op dag 8 wordt de betaalmethode belast. Tijdens de proef kan kosteloos worden opgezegd via Instellingen, Abonnement beheren.

Het abonnement loopt jaarlijks en wordt automatisch verlengd, tenzij minstens 24 uur voor het einde van de looptijd opgezegd. Voor school­abonnementen gelden afzonderlijke voorwaarden in de offerte.

De gebruiker zal het platform niet:

• gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met deze voorwaarden;
• misbruiken via geautomatiseerde scripts, scraping of overmatige API-calls;
• delen met onbevoegden of gebruiken om kinderen buiten het eigen huishouden of klas toegang te geven;
• gebruiken om beledigende, racistische of anderszins ongepaste inhoud te genereren via de AI-chat.

Het platform gebruikt AI om uitleg en oefeningen te genereren. We doen ons uiterste best om uitleg pedagogisch correct te houden, maar AI kan fouten maken. Ouders en leerkrachten blijven eindverantwoordelijk voor het beoordelen van de leerinhoud die hun kind te zien krijgt.

Alle rechten op het platform, de mascottes (Maatje, Adam, Aida), de oefenbank en de software berusten bij LeerMaatje. De gebruiker krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.

LeerMaatje spant zich in voor een goed werkend platform maar is niet aansprakelijk voor schade door onderbrekingen, dataverlies of onjuiste leerinhoud, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de afgelopen 12 maanden heeft betaald.

De gebruiker kan op elk moment opzeggen via Instellingen. LeerMaatje mag een account opschorten of beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden, met restitutie van het ongebruikte deel van het abonnement.

Wijzigingen van deze voorwaarden worden minstens 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd. Bij bezwaar kan de gebruiker kosteloos opzeggen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar LeerMaatje is gevestigd.